Le coaching est un processus d’accompagnement de personnes ou d’équipes en vue du développement de leurs potentiels et de leurs savoir-faire dans le cadre d’objectifs personnels et/ou professionnels.
C’est un accompagnement « sur mesure » qui répond aux besoins du coaché.
Le coach est un facilitateur ; il permet au client de clarifier une situation, de se fixer des objectifs, de cerner ses priorités, de se recentrer sur des valeurs, de s’affirmer dans son unicité en s’appuyant sur ses talents.